François BOISSAC, Direction du Tourisme à la Région, a félicité l’ensemble des lauréats puis a présenté le Plan Tourisme 2022-2028 avec ses ambitions, ses tendances fortes et ses axes de travail notamment sur les filières d’excellence comme la pleine nature, l’itinérance et la montagne.

Cécile Feyeux et Vincent Raby ont ensuite rappelé les dispositifs des ces 2 appels à Manifestation d’Intérêt qui a permis donc de valider les candidatures de

• 21 Territoires Pleine Nature (TRPN) – en savoir +
• 28 Territoires Montagne Été -Hiver (TRMEH) – en savoir +

L’animation de réseau commence dès maintenant et les dispositifs Région sont mobilisables à partir de 2023.

Accompagnement par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme

Aux côtés de la Direction du Tourisme, l’ART propose à ces territoires un accompagnement personnalisé et collectif sur certaines actions dans le champ de ses domaines d’expertise :  animation de réseau , développement et design de l’offre, marketing et promotion.

Un sondage interactif a ensuite permis aux territoires de se positionner sur différentes actions de réseau en 2023 . Cela a ainsi permis de recueillir leur avis sur le format des prochaines journées d’échanges, les thèmes à travailler, les formations collectives à privilégier, les projets de voyage d’étude (en France ou en Région) , le programme de rencontres avec les réseaux d’entreprises de l’outdoor en Région, les moyens de communication pour conserver le lien.

Ce temps de réflexion et de perspective a permis d’établir les priorités d’actions pour 2023.

La partie promotion a également été évoquée avec la présentation du plan d’actions de l’ART et sur lequel les Territoires sont vivement invités à s’inscrire :

• actions digitales dont la webApp Partir Ici.fr et sur des sites affinitaires
• des achats médias dans des supports spécialisés
• des relations presse et accueils de journalistes
• des salons mutualisés BtC ( ex : Roc d’Azur)
• des accès prioritaires sur les salons BtB ( Ex : GreenFrance , Adventure Connect)

Pour la partie Design de l’Offre, des actions sont prévues pour optimiser la création de séjours et la commercialisation des activités.

Enfin pour la partie développement des compétences et professionnalisation des acteurs, AuRAtourisme rappelle les formations proposées dans le cadre du réseau Trajectoire Tourisme.

Intervention du cluster Montagne, accélérateur de développement et d’innovation durable[s]

Le Cluster Montagne permet de rassembler les acteurs français de l’aménagement de la montagne dans un projet collectif de développement pour contribuer à la performance durable et à l’attractivité des destinations touristiques en France et dans le monde.

Benoit Robert son directeur nous a présenté ses missions et engagements en France et à l’international et notamment son expertise autour de la diversification touristique été -hiver des territoires de montagne. Le Cluster montagne propose à son réseau un véritable accompagnement pour optimiser la performance durable des territoires de montagne ainsi que des outils pour se former, observer, innover, performer .

Une présentation enrichissante à retrouver ici

Présentation et échanges autours de 6 territoires lauréats

Durant l’après-midi 6 territoires (3 Pleine Nature et 3 Montagne Eté -Hiver ) ont partagé leurs stratégies pour répondre aux grands enjeux du tourisme de demain sur les activités de pleine nature.

• MondArverne, et leur projet de création d’une Maison de la Pleine Nature,
• Cévennes d’Ardèche, nouveau lauréat nous a présenté son territoire, le travail de diagnostic réalisé avec ses socio-pros et ses axes stratégiques.
• Le territoire des Gorges de l’Ardèche, nouveau lauréat, a conclu cette séquence en nous faisant part des problématiques identifiés sur son territoire et des solutions mises en place pour y remédier.
• Le territoire Loire-Forez a présenté son positionnement et ses objectifs.
• Le PNR de la Chartreuse, son approche transversale et ciblée dites « comportementales ».
• Enfin, l’Oisans nous a fait part de l’importance du vélo sur son territoire et comment il souhaite capitaliser sur ce type d’activité.

=> Une 1ere journée de réseau enrichissante et qui va permettre d’écrire la feuille de route pour les années à venir !

Lien vers présentation globale

Dans le cadre des Sommets du Tourisme, qui ont eu lieu les 13 et 14 novembre derniers, les lauréats « Sites Touristiques Emblématiques », « Territoires Région Pleine Nature » et « Territoires Montagne Eté/Hiver » ont été dévoilés.

Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme va soutenir et accompagner ces sites et ces territoires par la mise en place de plans d’actions dédiés :

• Observation et études
• Actions de professionnalisation
• Animations de réseaux,
• Actions de communication,
• Actions de promotion renforcée

Les Sites Touristiques Emblématiques

Véritables locomotives pour l’attractivité régionale, ils ont été sélectionnés lors d’un appel à candidature, dans le cadre du dispositif régional 2022-20028.

Les sites retenus sont :

Les Territoires Région Pleine Nature

Auvergne-Rhône-Alpes est la première destination en France pour la pratique des sports et loisirs de pleine nature et entend conforter ce positionnement.

Les sites ont été sélectionnés lors d’un appel à candidature, dans le cadre du dispositif régional 2022-20028.

Les 21 sites retenus sont :

Les Territoires « Montagne Eté/Hiver »

La Montagne est un atout essentiel pour la région. Auvergne-Rhône-Alpes est la première destination européenne de montagne et dispose du premier domaine skiable au monde.

Les territoires ont été sélectionnés lors d’un appel à candidature, dans le cadre du dispositif régional 2022-20028.

Les 28 territoires retenus sont :

L’ART et le service Tourisme de la Région invitent ces 48 territoires le jeudi 1er décembre à Lyon pour informer sur les dispositifs et co-construire les actions communes.

Le partage d’expérience et l’expérimentation

Le fil de cette journée était celui du partage d’expérience et de l’expérimentation. Le focus de la journée était mis sur deux thèmes à fort enjeux actuels et futurs et qui font l’objet d’expérimentations et de projets dans certains territoires.

• Le projet Outdoor Vision qui est un service proposé par le Pôle ressources national sports de nature (PRNSN). Il s’agit d’une plateforme permettant l’analyse de l’usage spatio-temporel d’un territoire via la collecte des traces GPX des utilisateurs. Christophe Martinez et Elodie Villard du PRNSN ont présenté la démarche, puis Jean Privat (Puy Mary) et Mathieu Schoendoerffer (Espace Belledone) ont témoigné de l’utilité d’Outdoorvision sur leur territoire.

• L’accompagnement au Design de l’offre afin d’améliorer la structuration de l’offre des territoires ainsi que le parcours client. Isabelle Arbuz et Rwana Etienne du Pilat ont présenté la démarche au format Sprint ; tandis que Cécile Dony, Camille Murard (Beaujolais Vert) et Christophe Auclair (Vichy Montagne Bourbonnaise) ont présenté leur travail effectué en compagnie du cabinet AirCoop.

Pour chaque sujet, les territoires sujets de ces expérimentations ont construit une intervention structurée de la façon à répondre aux points suivants :

1/ Avant la participation à l’expérimentation :

• Comment s’est faite la prise de connaissances du projet, et quels étaient les raisons de l’intérêt suscité ?
• Quelle a été la réception des élus et/ou de la hiérarchie concernant la demande de participation du projet ? Quels étaient les freins à lever ou leviers à actionner ?

2/ Pendant

• Quelles ont été les ressources humaines et matérielles à mobiliser pour la participation à ces expérimentations ?
• Concrètement, comment Outdoorvision ou l’accompagnement au Design de l’offre se matérialise ? A quoi ça ressemble visuellement et ce qu’il est possible d’en obtenir ?

3/ Après

• Quels sont les retombées (positives et négatives) de la participation à ces expérimentations ? Quels facteurs clés de succès ou d’échec peuvent être identifiés ?
• Quelles sont les suites à donner et quelles perspectives
• Quels conseils donner à d’autres territoires souhaitant se lancer dans une démarche similaire ?

Un focus sur le Gravel

Mode passagère ou tendance de fond ? Réelle opportunité de différenciation ou perte de temps ? Le Gravel soulève de nombreuses questions à l’instar du Trail il y a quelques années. Afin de mieux appréhender cette nouvelle pratique cyclo, nous avons invité Bruno Toutain de l’agence Cyclomundo à venir nous en dire plus. Fort de son expérience personnelle et professionnelle, il a pu brosser un portrait fidèle des pratiquants de Gravel, des objectifs recherchés et des environnements pratiqués par ceux-ci. Il a aussi et surtout pu présenter les attentes des pratiquants et des tour-opérateurs vis-à-vis des territoires.

Des invités inspirants

Porteuses de solutions innovantes et inspirantes, 6 entreprises sont venues se présenter lors de pitch de 3 min entre les différentes prises de paroles. L’après-midi était partiellement consacré à un workshop où les territoires pouvaient faire plus amplement connaissance avec elles. Les entreprises en question sont :

• E-bike Solutions https://ebikesolutions.fr/
• Hello Cabanes https://www.hellocabanes.com/
• 2 Jours pour vivre https://www.2jourspourvivre.com/
• Benur https://benur.net/
• Skaping https://www.skaping.com/about/
• Casebook https://casebook.fr/

Retrouvez le contenu des présentations de cette 3e journée TEPN/TM4S/Parcs ci-dessous au format PDF :

Le thème de cette journée sera celui de l’expérimentation et du partage d’expérience. Nous reviendrons sur des thèmes à fort enjeu actuel et futur, qui font l’objet d’expérimentation et de projets dans certains territoires et qu’ils nous semblent pertinents de partager avec le plus grand nombre :

• Le projet Outdoor Vision qui permet l’analyse des flux et la gestion des pratiques d’activités de pleine nature ;
• L’accompagnement au Design de l’offre mené sous différentes formes en fonction des territoires et du degré d’investissement ;
• Le travail de collaboration pouvant être entrepris avec un Tour Opérateur et/ou une agence réceptive.

Le partage d’expérience se fera sous la forme de présentations données par les intéressés eux-mêmes, ainsi que lors d’un workshop qui se tiendra en fin de journée. Ce workshop sera l’occasion d’échanger de manière plus informelle avec les porteurs de projets.

Objectifs

Les objectifs de cette journée sont de :

• Susciter le partage, l’échange et la mise en réseau entre tous nos territoires et structures partenaires ;
• Donner envie de porter les changements sur les territoires et de faire évoluer les politiques territoriales ;
• Apporter des retours d’expériences et de la matière aux réflexions menant à des actions concrètes et opérationnelles.

Sont conviés à participer à cette journée les référents techniques, chargés de mission développement touristique des territoires concernés, ADT ou CDT et offices du tourisme.