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Pour les acteurs du tourisme

Partir-ici.fr : bilan 2 ans après le lancement 📈

Chers partenaires,

Partir-ici.fr souffle sa deuxième bougie 🎂 et c’est l’occasion de vous partager un bilan.

Résumée avec cette tagline « Votre guide pour mieux voyager », Partir-ici.fr est un guide en ligne pour permettre aux habitants de (re)découvrir leur région et de s’inspirer pour leurs sorties grâce à des contenus riches et variés.

🎯 Notre objectif est de créer un cercle vertueux autour du tourisme bienveillant, d’instaurer une culture commune autour de ces nouveaux enjeux et de rendre visible leur engagement. Partir-Ici.fr contribue au développement d’un tourisme respectueux des enjeux environnementaux, valorisant les économies locales et créant du lien entre les habitants et les visiteurs de la région.

🤝Le site Partir-Ici.fr n’est que la partie émergée de l’iceberg. Chaque partie prenante (agences départementales du tourisme, offices de tourisme, professionnels, éclaireurs) est mobilisée sur son expertise et amène sa pierre à l’édifice. Au-delà du service offert aux habitants de la région, Partir Ici est également un projet collaboratif qui embarque et sensibilise l’ensemble des acteurs touristiques régionaux au tourisme durable et de proximité.

Mieux comprendre les enjeux de Partir-ici.fr en 2 minutes 🕐

Le bilan à 2 ans 👇

1 – Chiffres clés

Le trafic en 2023 :

Les grandes tendances en 2023 :
  • Plus de 500 000 visites sur la période soit en moyenne plus de 48 000 visites mensuelles
  • 132 923 visiteurs qualifiés (hors taux de rebond). Ils restent en moyenne 3min sur le site. Parmi eux, 38 444 liens sortants, soit 29% des visites qualifiées
  • La part des entrées par moteur de recherche à augmenté en 2023 :

La majorité des mots clés recherchés sont partir ici, partir-ici, traduisant une évolution de la notoriété de la marque.

Provenance du trafic par type de canaux :

En 2023, même si la part d’entrée par moteurs de recherche et entrée directe augmente, traduisant nos efforts SEO, la notoriété grandissante du guide dans l’écosystème régional et l’intérêt des visiteurs pour le site.

Capitalisons sur les entrées directes et via les moteurs de recherche :
  • depuis 2021, on compte 134 805 visites provenant des « entrées directes ». Le temps de visite moyen est de 5min36s et le taux de rebond à 60 %.
  • 80 436 visites proviennent des « Moteurs de recherche ». La durée moyenne de ces visites est de 2min38s et le taux de rebond 51 %.

Le bilan des offres

  • En moyenne 4 500 offres visibles chaque mois sur Partir Ici
  • Toutes les offres ont validé leur questionnaire attestant de leur engagement pour un tourisme durable. Les offres proposées par notre guide regroupe des offres originales, singulières, hors des sentiers battus et valorisant le patrimoine régional et les acteurs locaux. Pour en savoir plus, découvrir les prérequis et le questionnaire d’autodiagnostic
  • Les hébergements ont intégré le site depuis le 15 juin 2023 : on en compte plus de 120 à date !

  

Le bilan des articles d’inspiration dans Partir Ici

Plus de 1400 articles ont été rédigés et partagés par les parties prenantes depuis le lancement. A la recherche d’idées pour vos week-ends ? Laissez-vous tenter !

En 2023, la Team Partir Ici a co-rédigé avec les offices de tourisme, 18 articles sur 65 (environ 30%). Ces articles sont présentés sous forme d’idées week-end. Ils ont tous été boostés sur nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram et/ou Tiktok.

2 – Une refonte du site prévue en 2024 :

Les objectifs majeurs :

  • Identification claire de la promesse Partir Ici
  • Un univers graphique unique, reconnaissable et identitaire 
  • Une souplesse éditoriale
  • Un site accessible à tous et éco-conçu
  • Une structure adéquate permettant un meilleur référencement du site
  • La fidélisation, in fine, des visiteurs de partir-ici.fr et la création d’un espace membre

3 – L’installation de la marque PARTIR ICI dans le paysage touristique régional

Aperçu de la communication autour du guide de voyage régional depuis 2 ans

Dès le lancement en octobre 2021, un vaste dispositif media a été mis en place pour asseoir la notoriété de Partir Ici. Depuis chaque année, nous engageons un plan media, print et digital pour continuer de faire connaître aux habitants ce nouveau service et installer la marque. Plusieurs campagnes sont en fil rouge et d’autres actions sont plus ponctuelles et peuvent générer un trafic de visiteurs important sur des périodes courtes.

Résumé de l’ensemble de nos communications depuis 2021 :

Zoom sur la communication en 2023

  • 3 campagnes Facebook (en fil rouge, week-end et vacances) ➡️ 8 millions d’impressions et 90 000 clics en 6 mois
  • Boosts hebdomadaires sur nos pages Facebook (articles, idées week-ends, profils d’éclaireurs)
  • Google Display = plus de 5 millions d’impressions et 50 000 clics vers Partir-ici.fr
  • 2 spots Partir ici sur Youtube Ads ➡️
    • 332 566 vues (au moins 30 secondes de vidéo visionnée) des 2 vidéos, 21 409 clics vers Partir-ici.fr et un CPC à 0,023€
    • Trafic qualifié sur le site : 14 779 visite, 21 700 actions sur le site et temps de visite moyen d’1min passée sur le site
  • Co-financement de 9 vidéos MX Lyon à date, avec les offices de tourisme ou prestataires de Tourisme (bilan détaillé ici)
  • 1 campagne Météo France à date (Pâques) ➡️ plus de 800 000 impressions de bannières brandées Partir-ici.fr et 20 000 clics vers le site (bilan détaillé ici).
  • Opportunité d’interview BFM TV Lyon (par le biais du partenariat Région Auvergne-Rhône-Alpes) : « Ma Région Mes Services : Partir ici, la plateforme du tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes » et sur France 3 : l’info en +
  • Parution d’un publirédactionnel dans le magazine Escapade Eté de Lyon Capitale et une version en ligne
  • Insertion d’une page + stories sur @le_bonbon_lyon.
  • Mise en avant de nos partenaires dans leurs newsletters et sur leur site web Crédit Agricole, Tictactrip et SNCF Auvergne-Rhône-Alpes

4 – L’engagement des parties prenantes est constant

Nous considérons que la mobilisation des éclaireurs et des offices de tourisme est une vraie réussite. La dynamique Partir Ici ne s’essouffle pas et fait vivre le guide et le projet dans la durée.🙏

Zoom sur l’animation des offices de tourisme

L’animation des offices de tourisme est constante depuis le lancement. Des newsletters, webséminaires, déplacements variés sur le terrain et visios sont organisés tout au long de l’année et depuis 2020 pour les sensibiliser, les accompagner et les motiver. Près de 150 offices de tourisme dans la région ont choisi de rejoindre le dispositif et d’y consacrer un temps de travail conséquent.

En avril 2023, les hébergements ont intégré le dispositif pour compléter l’offre des activités et des restaurants. L’investissement des offices de tourisme pour la présélection a été remarquable, avec plus de 600 hébergements sélectionnés en 3 mois.

Aujourd’hui, Partir Ici fait partie du quotidien des offices de tourisme : ils ont adopté le réflexe Partir Ici. Certains font même de la communication autour de Partir Ici sur leurs dispositifs : réseaux sociaux, sites web (exemple des Monts Du Lyonnais), magazines, podcasts (exemple : Ardèche au creux de l’oreille) etc.

Zoom sur l’animation de la communauté des Eclaireurs

En lien avec les offices de tourisme, nous avons recruté 90 éclaireurs représentant tous les départements de la région. Une vingtaine d’éclaireurs est très impliquée et a débloqué les statuts éclaireurs « guide » et « expert » courant 2022

Plus de 2 600 contenus ont été partagés par les éclaireurs. Ces contenus (photos de voyages, récits d’expériences sur une/des activités testées) permettent de valoriser chaque territoire. Tous ces partages permettent à l’utilisateur d’être informé, inspiré et de se projeter dans ce qui l’attend.

Nous avons co-organisé avec les offices de tourisme une quinzaine événements afin de leur faire découvrir de nouvelles destinations, créer une dynamique de groupe et une forte cohésion. Ces événements sont aussi l’occasion pour les éclaireurs de partager du contenu et de valoriser www.partir-ici.fr sur les réseaux sociaux.

📸 Retour sur l’instameet à Issoire, organisé par Office de Tourisme du Pays D’Issoire

📸 Retour sur l’instameet organisé par l’office de tourisme Terre de Valserine

Zoom sur l’animation auprès des professionnels

Les professionnels sont sensibilisés par les offices de tourisme dans l’objectif de remplir leur autodiagnostic et d’être visible sur le guide local et durable de la région. Une fois qu’ils font partie de la communauté, les professionnels reçoivent des newsletters ponctuelles : bilan, statistiques, nouveautés. (Exemple : newsletter Bilan – été 2023).

2 ans après le lancement de Partir-ici.fr, le bilan est très encourageant. La dynamique adoptée par chaque partie prenante est bonne. La prise de hauteur sur l’ensemble des résultats nous permet de construire un plan d’action adapté pour 2024.

Retrouver le plan d’actions dans le nouveau « Pack Actions 2024 » en ligne ➡️ PARTIR-ICI.FR