La 17e édition du Salon Rendez-vous en France, organisée par Atout France, l’Agence de développement touristique de la France, aura lieu les 26 et 27 mars 2024 à Toulouse.

Premier salon professionnel international de l’offre touristique française, il permet de rassembler en 2 jours et en un lieu unique, plus de 750 tour-opérateurs étrangers et français.
Un workshop incontournable pour les prestataires souhaitant promouvoir leur(s) produit(s) via le réseau professionnel (agences/tour opérateurs) et une opportunité de développer leur clientèle internationale.
En choisissant d’être exposant au sein de la zone « Auvergne-Rhône-Alpes« , vous profiterez de tarifs préférentiels. En effet, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme finance une partie de votre stand directement auprès d’Atout France et vous permet ainsi de réduire vos coûts de participation au salon.

Pour 2024, les tarifs préférentiels seront les suivants*

• 2 160 € HT pour un stand classique de 4,50 m² (vs 3 130 € HT en plein tarif)

• 1 490 € HT par société pour un partage de stand de 3 m² (vs 2 055 € HT en plein tarif))**

• 1 120 € HT pour une table de travail (vs 1 305 € HT en plein tarif))

• 460 € HT (vs 575 € HT en plein tarif)) pour une personne supplémentaire (uniquement pour un stand classique)
  *Hors frais de dossier de 120 €

Retrouvez toutes les informations relatives aux tarifs et aux types de stands sur la plaquette commerciale du salon.

Les places étant limitées à 50 partenaires, merci de vous inscrire au plus tôt et avant le 11 décembre 2023 (idéalement).

Procédure d’inscription :
Si vous souhaitez participer à l’édition 2024 du salon Rendez-vous en France, vous êtes invités à vous inscrire sur www.rendezvousenfrance.pro

• Si vous avez participé à la précédente édition ou êtes adhérent d’Atout France, vous avez reçu par email votre lien de connexion personnel, vous permettant de compléter votre inscription en ligne. Si vous ne l’avez pas reçu, merci de contacter rendezvousenfrance@ekno.fr
• Si vous n’étiez pas inscrit en tant qu’exposant en 2023, il vous suffit de créer une fiche d’identité pour votre société sur www.rendezvousenfrance.pro (Page d’accueil de l’espace Exposants / Créer un compte et pré-inscrire ma société).

Une fois votre fiche d’identité validée par Atout France, vous recevrez dans un second temps par email le lien d’identification personnel vous permettant d’effectuer votre inscription en ligne.

Considérée comme une activité à « forte contribution économique », l’activité touristique hivernale est naturellement et peut être plus que jamais confrontée à une forte concurrence nationale et surtout internationale.

Fidèle à sa logique collaborative, l’agence pilote de nombreux dispositifs, en cherchant à créer de la valeur en complément des actions individuelles menées par les destinations, hébergeurs et opérateurs de domaines skiables, Atout France ou France Montagnes et en menant des actions fortes sur les périodes de début de saison et surtout de fin de saison.

Cette année, 3 dispositifs majeurs seront activés pour l’hiver 2023/2024

BtoB

Les principaux rendez-vous BtoB sont classiquement les grands workshops professionnels internationaux comme « Destination Montagnes » (janvier) ; le MTS Usa-Canada (mars), Marhaba Moyen-Orient (avril), France-Israël (septembre), Expo-Ski au Brésil (octobre) et d’une certaine manière « Rendez-Vous en France » (avril) ou l’agence coordonne la présence régionale.

• Le budget mobilisé par l’agence est de plus de 400 000 euros par an.
• L’organisation de plus de 10 000 rendez-vous individuels entre les partenaires régionaux et les distributeurs, voyagistes et agents de voyage.

BtoBtoC

Depuis 4 ans, l’agence se positionne fortement pour stimuler les principaux marchés (UK, Belgique, Pays-Bas, Scandinavie, Allemagne, PECO, Israël, USA, Canada), soutenir les actions des distributeurs natifs et rapprocher l’offre de la demande avec des actions BtoBtoC.

Ces actions sont menées à la fois, avec :

• Les OTA et OTO comme Expédia, Vrbo.de, Hotels.com, Abritel, Veepee, Sncfconnect.com, Lastminute.com, Weski ;
• Les principaux tour-opérateurs natifs comme Sunweb, Skilink, NevDaa, Skinetwork, Danski, Nortlander, Travelski, ski.com, etc.
• Et les sites affinitaires à fort trafic comme Ski.info, Wintersports.nl, etc.

Le budget mobilisé pour ces actions représente plus de 2,5 millions d’euros.

Avec pour objectif de générer plus de 23 millions d’euros de réservations, soit 60 millions d’impacts sur les destinations, avec un focus sur début décembre, janvier et surtout mars et avril.

BtoC

L’agence œuvre également pour stimuler la demande finale sur les marchés cibles en multipliant les accueils presse et influenceurs tout au long de la saison et en activant plusieurs dispositifs de rayonnement via les sites affinitaires à très forte audience comme Wintersports.nl ou Skiinfo.us.

En parallèle, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme cofinance à hauteur de 200 000 euros les différentes actions de communication portées par France Montagne sur le marché national, notamment les campagnes TV grand-public « La montagne ça vous gagne » et les dispositifs pour les jeunes via Gulli, France TV, etc.

Elle porte également des actions à l’échelle régionale, complémentaires aux actions des stations,  dans l’objectif de promouvoir  la fin de saison pour la clientèle de proximité avec le ski de printemps ou à travers le dispositif « Partir-ici Auvergne-Rhône-Alpes ». Avec pour objectif de générer plus de 380 millions de vues (followers et lecteurs) et de contribuer ainsi à la réussite de la saison d’hiver en Auvergne-Rhône-Alpes.

Le dispositif de communication Ski de printemps – Cible clientèle régionale

L’Agence diffusera 1000 Billboard météo des Neiges sur BFM TV de mi-mars à mi-avril : Valorisation du ski de printemps.

En partenariat avec les stations intéressées par le dispositif : Valorisation d’offres ski de printemps via un message de 20’’ sur le digital : Portail BFM TV, BFM Business, RMC Sport, RMC Découverte, RMC Story, en géolocalisation sur Lyon et environs.

Format : Pré–roll

• Sites/appli : bfmtv.com

• Avant les live et/ou Replay

• Zone géographique : Le Rhône et les départements limitrophes

• Nombre d’impressions : 250 000

• Période : mars avril 24

L’Inde est un pays à très fort potentiel pour le marché touristique français. 

En 2019 (année référence), 704.230 visiteurs indiens en France pour une recette de 240 millions d’US$. En 2022, 430.180 visiteurs indiens se sont rendus en France. Ce chiffre est représentatif de 9 mois de voyage, avec aucun mouvement au cours du premier trimestre en raison de la pandémie. Les recettes comptaient de 290 millions d’US$.

En 2023 – (mi-juin) 499.180 visiteurs se sont rendus en France. Les recettes sont de 470 millions d’US$

Article Echo Touristique : Quelle est l’attractivité de la destination France à l’automne 2023 ?

Salon B2B – Kochi 2023

10 – 13 Octobre 2023, ce sont les dates du workshop Inde orchestré par Atout France à Kochi – Inde. Parmi les exposants, une dizaine d’auvergnerhônealpins seront présents aux côtés de l’Agence Régional du Tourisme, soit 1/4 des exposants France environs.

UN MARCHÉ RÉSILIENT ET DES FLUX EN FORTE PROGRESSION

Les données :

• Les bonnes relations bilatérales et attractivité de la destination France
• Inde, 5ème économie mondiale devant le Royaume-Uni et la France (Données PIB FMI).
• En 2022, 484 668* de touristes indiens ont visité la France.
• 166 milliardaires*, en 3ème position derrière les États-Unis et la Chine.
• 13 637 CSP++** recensés avec une fortune de 30 millions de dollars ou plus. Plus de 2 millions de foyers ont un revenu annuel supérieur à 100 000€.

source : *** The Economic Times 2022 , **Le Figaro 31/08/22, *Oxford Economics

Les tendances favorables :

• Dès la réouverture des frontières, les déplacements ont repris sur les volets touristiques FIT et MICE.
• Le phénomène de « Revenge travel » est une réalité sur le marché indien.
• On observe également une affinité pour des séjours thématiques tels que : romance, shopping et mode, œnotourisme et gastronomie, tourisme hivernal, tourisme expérientiel (aventure, bien-être, événements sportifs, concerts), spiritualité, tourisme durable.

Lors de ce déplacement, nous rencontrerons au total une centaine d’agents de voyage / tour-opérateurs en rendez-vous individuels ou en collaboration avec nos partenaires comme Club Med.

Des rencontres individuelles sont également programmées avec nos partenaires aériens, notamment pour mettre en place un plan de communication conjoint notamment avec la presse pour conforter notre image auprès du grand public.

Ces rencontres pro ont également de planifier des formations online avec les équipes de vente des plus grands wholesalers qui souhaitent avoir une parfaite connaissance des destinations et leur accessibilité.

Si l’Inde n’est pas encore tout à fait un marché « mature » (l’interface entre le réseau des voyagistes indiens et nos prestataires régionaux prêts à recevoir cette nouvelle clientèle reste nécessaire), on peut d’ores et déjà considérer que la destination Auvergne Rhône Alpes est dans la bucket-list des indiens et attire résolument une clientèle avertie, désireuse de découvrir le tourisme expérientiel de notre région.

Rejoignez-nous l’année prochaine à la découverte de ce marché prometteur !

Rendez Vous aux Sommets du Tourisme 2023 pour tout savoir sur nos actions :

Bloquez dès maintenant les dates des 27 et 28 novembre dans vos agendas !
Lien d’inscription

Nombre de place : très limité

Plus d’informations

17 ans après, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et ONLYLYON Tourisme et Congrès sont heureux d’accueillir dans la capitale française de la gastronomie le salon « Rendez-Vous en France » en 2025, le plus important salon BtoB dédié à la commercialisation internationale de l’offre touristique française. Une opportunité unique pour les professionnels du secteur de rencontrer quelque 900 tour-opérateurs du monde entier.

Nous remercions Atout France pour cette confiance renouvelée.

En attendant, rendez-vous en Occitanie à Toulouse les 26/27 mars 2024 !
Toute l’info sur le site d’#atoutfrance >>> https://www.atout-france.fr/content/salon-rendez-vous-en-france.

Face à une tendance baissière structurelle observée dans l’hôtellerie de plein-air, le pôle Etudes & Data d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme s’est mobilisé afin d’apporter des explications et des solutions envisageables à ses partenaires (Agences touristiques départementales, Fédération Régionale de l’hôtellerie de plein-air…).

Une méthode utilisée pour la première fois dans le tourisme

Pour cela nous avons fait appel au cabinet d’études Kantar et à une méthode particulièrement innovante : le MDS, (pour Meaningfull/Porteur de sens, Différenciant et Saillant ; voir présentation page 8) une méthode internationale issue du retailing/commerce.

Une étude générale a ainsi été menée au printemps 2023, de laquelle nous avons extrait des indicateurs marketing spécifiques à l’hôtellerie de plein air.

Les objectifs étaient les suivants :

• Étudier la marque de nos destinations,
• Connaitre la notoriété, l’image et la réponse aux attentes clients,
• Evaluer notre rapport qualité prix,
• Replacer ces perceptions marketing vis-à-vis de nos concurrents,
• Calculer notre part de marché mentale (basée sur la perception de notre destination),
• …

Des informations indispensables pour comprendre une clientèle des plus émissives (87% a l’intention de passer leurs vacances hors des Pays-Bas pour les vacances estivales) et des plus zappeuses (51% aime changer régulièrement de destinations).

Nous pouvons ainsi envisager les pistes opérationnelles suivantes :

Certaines destinations de notre région gagneront à (re-)communiquer sur leurs points forts : 48% de la part de marché mentale est issue des facteurs meaningful. Il faut donner du sens, de manière émotionnelle et rationnelle (qualité et diversité de l’hébergement, restauration en lien avec le terroir, activités culturelles et sportives, …).
Cette présence à l’esprit doit être développée, notamment pour les millenials, la notoriété contribuant à hauteur de 31% au score de désirabilité.

• L’objectif est de se différencier vis-à-vis des destinations concurrentes sur des facteurs tangibles.

Avec 20% d’intentions en 2023, les campings sont le 3^ème mode d’hébergement choisi par les touristes néerlandais, après l’hôtel (50%) et les villages-vacances (28%).
_{A noter : la location a été distinguée entre appartements (19%) et maisons (17%) ce qui peut expliquer une moindre importance du locatif (36%).}

Cette baisse par rapport aux tendances passées incombe plus particulièrement à la clientèle senior. Il serait intéressant de présenter la variété des campings de notre région et les prestations proposées en réponse aux différentes attentes des vacanciers.

Notons également l’importance, dans un contexte inflationniste, de proposer des offres promotionnelles afin d’améliorer la perception du rapport qualité-prix de nos destinations. Celle-ci est en effet jugée en deçà de nos concurrents.

Pour tout savoir : téléchargez les résultats du zoom HPA 

Objectifs :

• Consolider la position de leader de la région sur les segments matures et fortement sollicités par les concurrents étrangers
• Soutenir la fréquentation sur les territoires de montagne sur les ailes de saisons en travaillant de nouvelles de nouveaux marchés et en cherchant des clientèles affinitaires.

Plus de 2 millions d’euros ont été mobilisés par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et ses partenaires (Atout France, Savoie Mont-Blanc, France Montagnes, Isère Attractivités et les opérateurs privés Compagnie des Alpes, Sunweb, Skinetwork, TravelSki, Expedia, Veepee, Interchalet, Opodo, MMV … pour déployer un plan d’action global et collectif afin de valoriser 100 destinations et plus de 30 000 offres d’hébergements sur les clientèles domestiques, européennes et nord-américaines à travers 5 dispositifs digitaux complémentaires.

Résultats : Près de 100 000 nuitées et plus de 60 millions d’euros d’impacts économiques générés sur les territoires !

Deux dispositifs digitaux inédits pour promouvoir l’accès aux domaines en train

Grâce à une collaboration inédite avec Sncfconnect, la campagne de promotion d’accès au train sur Veepee lancée en début de saison a été un véritable succès. Plus de 48M d’impressions générés, 1 500 billets de trains vendus et près de 500 nuitées générées. Grâce à une Carte Rose sur-mesure et immersive, le dispositif a permis d’une part de valoriser la diversité de possibilité d’acheminement qu’offrent les trains SNCF à destination des stations et villages de Montagne et de déclencher des séjours et réservations d’hébergements en montagne grâce à la puissance marketing de Veepee.

En parallèle, le dispositif déployé en collaboration avec TravelSki, Atout France, la Compagnie des Alpes et plusieurs stations a soutenu le lancement commercial du TravelskiExpress reliant les clientèles britanniques aux stations Alpines et la prise en charge « porte à porte » (package train + hébergement). Une croissance significative avec plus de 10 000 nuitées générées au sein des hébergements de stations et plus de 1 500 billets Eurostar A/R reliant la gare de Londres Saint-Pancras jusqu’au dernier kilomètre via Moutiers et Bourg-Saint-Maurice grâce à la campagne.

Un plan d’action puissant pour soutenir les marchés matures (France, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas)

Suite aux performances exceptionnelles de la campagne domestique 2021/2022 (8M d’€ de CA généré sur les hébergements, 30 000 nuitées générées), Atout France, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, la Compagnie des Alpes et Expedia ont déployé cette année un dispositif visant à travailler la clientèle belge tout en intensifiant le travail déjà réalisé sur le marché domestique.

Grâce à la campagne display on et offsite et à l’audience considérable du groupe Expedia, ce sont plus de 40M d’impressions générées sur ces deux marchés, 42k nuitées (dont 90% de location entre particuliers sur Abritel), une durée de séjour moyenne de 6 nuits, un ROI en croissance à 18 (vs. 15 n-1) sur la France et de 12 sur la Belgique pour un impact économique de plus de 30 millions d’euros sur le territoire.

Stimulée grâce au dispositif TravelSki mais aussi grâce aux TO Jet2 et Sunweb, le marché britannique demeure la première clientèle étrangère des stations. Au Pays-Bas, en complément des actions menées avec le TO leader Sunweb (sur Meta, SEA, Display..), le travail resserré avec le site leader d’inspiration ski/snow Wintersport.nl a permis de bénéficier d’une forte couverture auprès d’une cible néerlandaise très affinitaire (plus d’1.3M d’impressions auprès de la communauté).

La recherche de clientèles affinitaires et la pénétration inédite de nouveaux marchés (USA, Canada, Allemagne, République Tchèque)

Les campagnes ont permis d‘intensifier nos efforts auprès des clientèles allemandes et à maintenir notre engagement et travail de notoriété sur les pays scandinaves. Le succès de ces opérations a été garanti par des campagnes multicanales (Meta, TikTok, YouTube, SEA, Display …) veillant à inspirer et susciter l’intérêt vers les destinations et par la mobilisation des leaders et tours opérateurs spécialisés du secteur parmi lesquels Interchalet et Opodo pour l’Allemagne et Skinetwork pour la Scandinavie, traditionnellement acquises aux stations autrichiennes, suisses et italiennes.

Pour la première fois, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et les stations partenaires ont mené des actions BtoBtoC auprès des leaders, distributeurs et plateformes de ventes en ligne des marchés tchèques, américains et canadiens.

En portant une approche multicanale et agile, l’ambition de ce dispositif nouveau était d’installer des marques de destinations fortes (les Arcs, la Plagne, Megève, Tignes, Val d’Isère etc..), d’ancrer la place de leader des Alpes françaises et de s’affirmer face aux stations concurrentes. Avec plus de 600 nuitées générées et un ROI à 9 directement par une campagne flash avec Expedia, les performances observées sur le marché US/Canada sont convaincantes.

Enfin, un premier dispositif de notoriété et de conversion sur une cible de skieurs et de sportifs en République Tchèque a été testé en social media, avec le concours des TO Nev-Dama, Snow.cz et Exclusive Tours permettant de valoriser nos destinations avec plus de 5M d’impressions, plus de 35 000 pages vues sur les sites France.fr et des partenaires et de permettre aux stations d’accueillir plus de 2 000 pax tchèques et 1M d’euros de réservation hôtelière grâce à ce dispositif.

Que ce soit sur le marché France, les clientèles fidèles ou les marchés de conquête, la dimension collective, le co-financement et l’agilité des partenaires ont permis une nouvelle dois de réaliser de puissants effets de levier pour maintenir et renforcer le désir de voyage sur les destination de sports d’hiver.

Les principaux enjeux : repositionner notre territoire comme une grande destination de camping et booster les réservations sur les ailes de saisons, soutenir les offres de location en s’appuyant sur la force de la marque Gîtes de France et déclencher des séjours en citybreak au sein des grandes villes de la région. La mutualisation d’un budget consolidé de 330k€ et la mobilisation de leviers comme Meta, Sncfconnect, Sojern, Expedia permettront d’assurer le succès de ces trois campagnes. 

  Campagne de relance HPA

Enjeu principal : enrayer la perte de la clientèle néerlandaise sur l’hôtellerie de plein air de la région et consolider la croissance encore fragile des marchés allemands et belges.

Les objectifs

• Repositionner notre territoire comme une grande destination touristique pour la pratique du camping
• Limiter la volatilité de la clientèle vers d’autres types d’hébergement en travaillant sur l’image attractive des campings de la région
• Cibler les ailes de saison (notamment avant-saison) et le mois de juillet, de plus en plus sujets à des pertes de revenus
• Accompagner la montée en gamme de l’offre et la professionnalisation des socios pros de la région
• S’inscrire dans le temps sur une logique de 3 ans minimum avec une ambition forte et durable

Les cibles

L’ensemble de la campagne cible de manière très précise les zones géographiques souhaitées, les centres d’intérêt et thématiques, les profils et les périodes définies ensemble.

4 marchés ciblés en 2023 : B, NL, DE, UK. Nous avons la possibilité de recentrer par ville ou zone précise.

3 profils cibles : familles, DINKS et millénials.

2 thématiques retenues : la montagne et la campagne, avec l’eau comme fil conducteur

Calendrier : avril à fin juillet

Ces campagnes sont réalisées grâce à un budget mutualisé, AURAT, FRHPA Rhône-Alpes et les agences de développement touristique de Drôme, Ardèche, Loire, Isère, Ain, Savoie-Mont-Blanc.

Elles seront complétées par un accueil d’influenceurs mi mai et la réalisation de clips vidéos faits à partir de témoignages clients sur le terrain.

  Campagne Gîtes de France

Croissance additionnelle et cibles internationales guident les actions communes pour cette année.

Le partenariat de l’équipe Auvergne-Rhône-Alpes des Gîtes de France avec l’agence régionale est renouvelé pour 2023. Avec l’ambition de doper les ventes en ciblant les familles et les groupes d’amis, en Belgique, aux Pays-Bas et en France dans les régions limitrophes. Au moins 70 % du budget sera consacré à l’international.

Contenus
Clips et accroches sont réalisés spécifiquement selon les cibles et les saisons. Ces contenus valorisent les valeurs de générosité, d’éco-responsabilité et d’accueil local de la part des hébergeurs depuis 50 ans, tout en présentant le cadre régional somptueux : une Nature splendide, des expériences à partager par toutes et tous.

Calendrier
La campagne va s’étaler sur le printemps, la Toussaint et la fin d’année. Ses contenus seront optimisés en temps réel selon les résultats de vente.

  Campagne villes et tourisme urbain

Avec plus de 30 000 nuitées réalisées, 40 millions d’impressions et plus de 10 millions d’euros de retombées économiques sur le territoire en 2022, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et les Offices de tourisme de Chambéry, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lyon, Saint-Etienne, Valence et Vichy renouvellent pour la troisième année consécutive leur engagement pour promouvoir le tourisme urbain auprès des clientèles domestiques et européennes.

Construite autour de la thématique « citybreaks », la campagne répondra cette année à un triple objectif :

• Inspirer, faire connaitre et valoriser les destinations et générer du trafic sur les sites partenaires auprès de segments et de marchés de conquête ( Belgique, Espagne, UK, Allemagne et Suisse)
• Déclencher des séjours et des réservations d’hébergements auprès d’une clientèle domestique et mature
• Promouvoir un mode d’acheminement aux destinations décarboné en boostant les ventes de billets de train auprès des principaux bassins émetteurs domestiques.

Pour assurer cet objectif, l’ART et les partenaires s’appuieront sur l’audience exceptionnelle et la force marketing de Sncfconnect, la puissance de Sojern – première plateforme de marketing de voyage sur les les marchés européens – et sur l’écosystème d’Expedia (Hotels.com, Abritel, VrBo etc..) pour assurer un niveau de réservation élevé sur les ailes de saison.

Marchés ciblés en 2023 : Belgique, Pays-Bas, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni, Espagne (2 marchés sélectionnés à la discrétion des partenaires)

Calendrier : avril à novembre