Un quart d’activité en moins en 2020

Après plusieurs années consécutives de record de fréquentation, le tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes a subi une dégradation sans précédent de son activité. En 2020, la baisse des nuitées touristiques françaises et étrangères est estimée à -24% par rapport à l’année 2019, soit une baisse de 40,3 millions de nuitées touristiques. Les mesures préventives contre la Covid-19, telles que les restrictions des déplacements, la fermeture des hôtels, des restaurants, des sites et des attractions, l’annulation des grands festivals et manifestations ont impacté très durement le secteur touristique.

L’activité touristique régionale a tout de même résisté, grâce notamment au cœur d’été (juillet/août) avec une baisse des nuitées de seulement -1% par rapport à une année record en 2019 et une fréquentation de la clientèle française soutenue. En nombre de voyages, Auvergne-Rhône-Alpes reste d’ailleurs la région la plus visitée par la clientèle française en 2020 devant la Nouvelle-Aquitaine et la 3eme région en nombre de nuitées.

Quels impacts sur les entreprises de l’hébergement et de la restauration ?

Du côté des entreprises de l’hébergement/restauration, alors qu’une crise d’une telle ampleur devrait paralyser l’entrepreneuriat et voir s’envoler les défaillances d’entreprises, la situation a été contenue avec une baisse de seulement -1% du nombre d’entreprises de ce secteur par rapport à 2019 en tenant compte des radiations et créations d’entreprises. Néanmoins, en 2020, 756 entreprises de l’hébergement/restauration se sont déclarées en difficultés et ont fait l’objet d’une ouverture de procédure collective (procédure de sauvegarde, redressement judiciaire ou liquidation judiciaire).
^{Source : Conseil National des Greffiers des Tribunaux de Commerce}

L’emploi salarié touristique

Malgré un recul, à la hauteur de la crise inédite que la France traverse depuis début 2020, l’emploi salarié touristique fait preuve d’une grande résistance. Il n’a reculé que de -3% au 1^er trimestre, -10% au 2^ème trimestre et -5% au 3^ème trimestre par rapport aux mêmes trimestres de l’année précédente. Sur le 4^ème trimestre, la baisse est plus marquée (-21%) et s’explique principalement par la non-embauche des personnels saisonniers en raison de la fermeture des stations de ski. Sur l’ensemble de l’année, le recours à l’activité partielle a permis de jouer son rôle d’amortisseur de la baisse d’activité et a limité les suppressions de postes.

Résultats détaillés :

	Hôtellerie	Camping	Résidences de tourisme, Villages vacances, Auberges de jeunesse
Variation 2019/2020	-38%	-11% (sur la période de juillet à septembre)	-19% (sur la période de juillet à octobre)
Retrouvez le bilan complet	Bilan Hôtellerie 2020	Bilan Camping 2020	Bilan hébergements collectifs 2020

	Entreprises de l’Hébergement & Restauration	Clientèle française	Flux touristiques
Variation 2019/2020	-1%	-11%	-24%
Retrouvez le bilan complet	Bilan entreprises	Clientèles françaises 2020	Bilan flux

Sans surprise, cette fréquentation représente une diminution de 40,3 millions de nuitées touristiques, soit -24,4% par rapport à l’année 2019 ; une perte comparable à des régions françaises de positionnement touristique proche.

De par sa méthodologie, les évolutions données ci-dessous sont purement quantitatives ; un bilan qualitatif plus complet sur le profil et le comportement des clientèles est à venir.

Le déroulé de cette année rappelle chaque épisode de confinement :

• Les vacances de Noël et les vacances de février à peine impactées en fin de période, ont limité les pertes avec des diminutions de l’ordre de -12% en moyenne.
• Les vacances de printemps (du 4 avril au 3 mai 2020) intégralement placées lors du 1^er confinement, voient leur fréquentation s’effondrer de -90%, soit 13,2 millions de nuitées en moins.
• Le cœur de saison estival (du 4 juillet au 31 août) parvient à maintenir sa fréquentation globale (-1%).
• Les vacances de la Toussaint, avec une croissance de +5% de nuitées, sont une agréable surprise ; une évolution que l‘on relativisera à son poids dans les nuitées globales (2%).
• L’année 2020 se clôture sur des vacances de Noël en berne (-26%).

Au total les congés scolaires perdent -18% de nuitées, soit 18,9 millions de nuitées tandis que la période hors vacances scolaires diminue de -36%, soit 21,4 millions de nuitées.

L’étude permet également de distinguer les nuitées extra-régionales : des résidents français ne résidant pas en région Auvergne-Rhône-Alpes et résidents étrangers des nuitées intra-régionales, les nuitées effectuées par les résidents d’Auvergne-Rhône-Alpes dans leur propre région.

Cette distinction nous permet de mettre en lumière, le bon niveau de fréquentation de la clientèle de proximité qui durant cette année voit sa fréquentation baisser de -12% contre -28% pour les clientèles extrarégionales.

129,2 millions de nuitées réalisées par la clientèle française en région en 2020

Source : Suivi de la demande touristique – Kantar 2020

Variation 2019/2020

La mobilité touristique des Français en 2020 a été fortement impactée par la crise sanitaire, à cause des restrictions de déplacement mises en place pendant une grande partie de l’année et par la volonté des Français de réduire les contacts sociaux.

La moindre mobilité se traduit par une baisse importante des volumes de voyages et de nuitées, encore plus évidente pour les destinations à l’étranger. Toutefois, le taux de départ annuel ne s’effondre pas, il résiste grâce à la forte mobilité estivale, qui a été préservée. En 2020 les Français sont donc partis moins souvent, avec une baisse de mobilité qui porte majoritairement sur les courts séjours.

Données détaillées par trimestre

Cette année 2020, fortement impactée par la pandémie de la Covid 19, ne ressemble à aucune autre et les comportements de consommation touristique et de mobilité des clientèles françaises ont énormément fluctué au fil des trimestres.

Trimestre 1

Sur le 1er trimestre, la baisse des nuitées est de -12%. Ce constat trimestriel est surtout lié à la forte baisse du volume de voyages et de nuitées en mars : – 41% de nuitées par rapport au même mois de l’année précédente.

Sur ce 1^er trimestre, si les volumes de nuitées diminuent, la répartition des voyages personnels n’est pas modifiée avec une durée du séjour stable (4,8 nuits en moyenne en 2019 et 2020). Le motif principal du séjour reste les vacances loisirs (54% T1 2020 vs 55% T1 2019) et les voyages sont essentiellement accompagnés (72% T1 2020 vs 73% T1 2019).

Taux de départ des clientèles françaises en voyage :

Le taux de départ en voyage, tous motifs et toutes destinations confondues, reste stable en janvier 2020 et diminue légèrement en février (-1point). En mars, avec le confinement de la population Française, la mobilité touristique est quasiment divisée par deux : 13% des Français se sont absentés de leur domicile pour au moins un voyage en 2020, alors qu’ils étaient 22% à s’être absentés pour au moins un voyage en mars 2019 (-9pts).

Trimestre 2

Au 2ème trimestre 2020, le volume des nuitées en Auvergne-Rhône-Alpes est divisé par deux : il passe de 21,3 millions en 2019 à 9,7 millions en 2020. Avec le contexte sanitaire, la nature des séjours personnels en Auvergne-Rhône-Alpes a évolué par rapport à l’an dernier avec davantage de séjours pour motif familial ou amical (+9%) et une majorité de séjours en hébergements non marchand (83%, soit +19% par rapport au T2 de 2019).

Taux de départ des clientèles françaises en voyage :

Avec le confinement et les déplacements limités jusqu’au 31 mai, le taux de départ en voyages tous motifs et destinations confondus est quasiment nul en avril (1% vs 30% en 2019) et très faible en mai (6% vs 26% en 2019). En juin, il remonte et atteint 18%, néanmoins en deçà du niveau de l’an dernier (30% en juin 2019).

Malgré le faible taux de voyages pendant le confinement (avril et mai), les nuitées réalisées par la clientèle française en région Auvergne-Rhône-Alpes sont sur-représentées par rapport à l’année dernière (13% sur le 2^ème trimestre 2020 contre 9% en 2019). Cette sur- représentativité est d’ailleurs très fortement marquée sur le mois de mai (18% en mai 2020 contre 7% en 2019).

Trimestre 3

Au 3^ème trimestre 2020, les nuitées augmentent de +12% portées principalement par l’hébergement non marchand (+22%) qui progresse avec le logement chez des amis ou en résidence secondaire. La hausse du marchand est moindre (+6%).

Entre deux périodes de confinement, le taux de départ en voyage, toutes destinations et motifs confondus, au 3eme trimestre 2020 baisse légèrement par rapport à l’an dernier mais reste parmi les plus haut de l’année. Ces baisses sont liées au plus faible taux de départ en voyage à l’étranger car les taux de départ à destination de la France retrouvent leur niveau habituel en juillet et août.

Parmi ces 3 mois estivaux, les cadres et professions libérales enregistrent les plus fortes baisses, liées notamment à la baisse du taux de départ à l’étranger. En août, le taux de départ en voyage baisse un peu plus que la moyenne nationale pour les résidents d’Auvergne-Rhône-Alpes (mais stable en juillet) et les 25-49 ans.

Trimestre 4

Au 4^ème trimestre 2020, les nuitées chutent de -17%, conséquence directe des restrictions de déplacement imposées par le 2^ème confinement et l’effondrement des déplacements pour motifs professionnels. Le profil de séjour est assez similaire à celui de 2019 avec une majorité de courts séjours, accompagnés pour voir les proches (famille, amis) et en hébergement non-marchand.

FRÉQUENTATION 2020

En 2020, compte tenu de la crise sanitaire liée à la Covid-19, l’enquête réalisée par l’Insee a été stoppée une bonne partie de l’année. Les données ne sont donc disponibles que de juillet à octobre. Elles permettent de dénombrer 8,6 millions de nuitées sur cette période.

Habituellement, les mois d’avril à juin représentent un peu plus de 20% des nuitées annuelles des campings. En 2020, l’Insee n’est pas en mesure de communiquer le nombre de nuitées réalisées sur cette période, du fait de l’arrêt de l’enquête sur la période. Cela étant, entre la période de confinement (du 17 mars au 11 mai) et la réouverture progressive des frontières qui n’a été effective qu’à partir du 15 juin avec les premiers pays européens, les nuitées ne devraient représenter qu’une part infime de l’activité sur cette période. La fréquentation a repris véritablement qu’à partir de juillet, atteignant 85% de son niveau de 2019. Durant les mois de juillet, août et septembre, la clientèle française a été particulièrement présente avec des variations de nuitées respectivement de -1%, +5% et +25% par rapport à l’année précédente. La clientèle française a été très en recherche d’hébergements individuels en plein air. De plus, une partie des clientèles françaises a renoncé à partir à l’étranger, favorisant ainsi les séjours en France.

Une clientèle étrangère exclusivement européenne

Sur la période de juillet à septembre, la clientèle étrangère n’a représenté que 26% des nuitées, contre 37% en 2019. Cette diminution s’explique par une diminution des arrivées des clientèles européennes et l’absence totale des clientèles lointaines.

Malgré des baisses de fréquentation, certains marchés de proximité tels que les Pays-Bas, la Belgique, l’Allemagne et la Suisse ont été présents en région dès le mois de juillet. Pour d’autres nationalités (clientèle britannique, espagnole et italienne), l’impact du Covid a été beaucoup plus fort sur la fréquentation. La fréquentation des Britanniques a été particulièrement impactée par l’instauration d’une quatorzaine pour le retour sur leur territoire. La clientèle britannique ne représente d’ailleurs en 2020 que 4% des nuitées étrangères, contre 8% en 2019.

OFFRE 2020

Le parc des campings reste stable en 2020 en nombre d’emplacements, malgré une légère baisse du nombre d’établissements (8 établissements en moins en 2020 par rapport à 2019). La montée en gamme, qui n’est pas un phénomène nouveau, se poursuit avec une baisse de -14% des emplacements classés 1 étoile et une hausse des emplacements 4 et 5 étoiles avec respectivement +3% et +4% par rapport à 2019. Une partie de l’offre de l’hôtellerie de plein air s’apparente toujours plus à des villages clubs, dotés de piscines, spa, terrains multi-sports… ainsi que de services de proximité (restauration, supérette, accueil d’enfants…) que recherchent les clientèles CSP+.

L’évolution de la demande et l’émergence des plateformes de vente en ligne (Airbnb, Abritel/HomeAway…) ont bouleversé la manière de vendre et de consommer les hébergements locatifs.

L’analyse de ce marché de locations entre particuliers échappe cependant aux statistiques officielles. Afin d’évaluer ce parc et d’en suivre la fréquentation, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a signé un partenariat avec la société Likibu qui, grâce à l’outil Liwango, permet d’observer localement l’impact de ce phénomène et de connaître le nombre et caractéristiques des offres disponibles, les prix pratiqués, les taux d’occupation ou encore les périodes de réservation de ces hébergements loués entre particuliers sur les principales plateformes en ligne.

En Auvergne-Rhône-Alpes :

• 157 000 offres
• 7,9 millions de nuits réservées
• Taux d’occupation de 30,5%
• 1,1 milliard € de chiffre d’affaires

L’OFFRE

Plus de 157 000 offres proposées à la location en 2020

En Auvergne-Rhône-Alpes, 157 440 offres ont été proposées à la location au cours de l’année 2020 et 82% d’entre elles ont été réservées au moins une fois. La concentration de ces hébergements est plus élevée dans les grandes agglomérations et les territoires alpins. Les départements de la Savoie, Haute-Savoie, Isère et Rhône comptabilisent d’ailleurs à eux seuls 78% des hébergements proposés à la location et 77% des offres réservées en 2020.

Une majorité d’appartements

A l’échelle de la région, la location d’appartement est largement majoritaire (68%). La capacité des logements est relativement grande avec pour la majorité d’entre eux (54%) une capacité de 4 à 6 lits.

Une partie des offres commercialisées par les particuliers est très éphémère

Une partie des offres sont proposées à la commercialisation seulement quelques jours par an. 10 400 hébergements ont ainsi été proposées à la location pour une période inférieure à 15 jours sur l’ensemble de l’année 2020. Toutefois, plus de la moitié des offres sont offertes à la location plus de quatre mois par an.

LA FRÉQUENTATION

7,9 millions de nuits réservées dans des logements loués par des particuliers

En 2020, les 128 476 logements réservés de particuliers à particuliers à travers les plateformes Airbnb et Abritel représentent 7,9 millions de nuits réservées en région. La plateforme Liwango permet de récupérer l’ensemble des logements et nuits réservés sur ces plateformes. Elle ne permet pas en l’occurrence de déterminer le nombre de personnes ayant occupé chaque logement. Une fréquentation potentielle maximale est donc extrapolée à partir des logements réservés et de leur capacité totale. La fréquentation maximale potentielle atteint donc 43 183 400 nuitées sur l’ensemble de l’année 2020.

Au total sur l’année 2020, 48% des logements ont été occupés moins de 4 semaines et 11% durant plus de 4 mois.

Des taux d’occupation fortement conditionnés par les restrictions de déplacements

Sur l’ensemble de l’année 2020, le taux d’occupation moyen est de 30,5%. Ce taux d’occupation moyen cache de grandes disparités avec une économique à l’arrêt de mi-mars à début mai. Au mois d’avril, le taux d’occupation chute pour s’établir à 6%. Ce n’est qu’à partir du mois de juin et la levée de la restriction des déplacements de plus de 100 kilomètres autour du domicile que l’occupation reprend. Au mois d’août, le taux d’occupation atteint les 53%.

La durée moyenne de séjour s’établie à 4,37 nuits. Les clientèles ont anticipé les réservations très en amont (57 jours en moyenne avant le séjour) quitte à annuler la réservation en raison de cas de force majeur et de Covid-19.

LES PRIX PRATIQUES ET CHIFFRES D’AFFAIRES

Tous types d’hébergements confondus, le prix moyen est de 137€/nuit en 2020. La région affiche cependant de nombreuses disparités de tarifs selon les types d’hébergements et selon la période. Les prix sont soumis à une réelle saisonnalité. En saison hivernale par exemple, les tarifs moyens sont plus élevés, du fait de la haute saison en montagne et d’une offre particulièrement implantée en territoire de montagne. Concernant les hébergements, les tarifs sont proportionnellement plus élevés pour les logements de grande capacité et différenciés selon qu’il s’agit d’une location de maison ou d’appartement.

Sur l’ensemble de l’année 2020, le chiffre d’affaires généré est de 1,1 milliard d’euros. Les frais de ménage et les autres frais de plateforme sont exclus de ce chiffre d’affaires.

LES CLIENTÈLES ET LEURS AVIS

Plus de 420 600 avis ont été déposés sur ces principales plateformes de location entre particuliers sur l’année 2020 pour Auvergne-Rhône-Alpes. Ces avis permettent de dresser un profil de clientèles :

• 83,5% de clientèle française
• 16,5% de clientèle étrangère
• 1/3 de la clientèle française est issue de la région Auvergne-Rhône-Alpes
• 1 client étranger sur 4 provient du Royaume-Uni

2 alertes :

• Les 2 graphiques ci-dessus concernent la provenance des avis et non la provenance des clientèles (risque de biais)
• L’absence des clientèles étrangères à partir du 2ème trimestre explique la surreprésentation des clientèles britanniques (1ere clientèle l’hiver)

Bilan 2020 des créations et radiations d’entreprises

Avec la crise sanitaire sans précédent que subissent les entreprises depuis 2020, les indicateurs tels que le nombre de créations d’entreprises, le nombre de radiations ou le nombre d’ouvertures de procédures collectives (entreprises en difficultés concernées par une procédure de sauvegarde, de redressement ou liquidation judiciaire) sont particulièrement pertinents pour prendre le pouls du monde de l’entreprise.

Alors qu’une crise d’une telle ampleur devrait paralyser l’entrepreneuriat et voir s’envoler les défaillances d’entreprises, la situation est aujourd’hui contenue.

En 2020, 49 602 entreprises du secteur de l’hébergement et de la restauration sont enregistrées au registre du commerce et des sociétés. Ce nombre est en baisse de seulement -1% par rapport à l’année 2019.

Sur l’ensemble de l’année, 2 787 créations d’entreprises et 3 264 radiations ont été enregistrées dans le secteur de l’hébergement et de la restauration en Auvergne-Rhône-Alpes.

Créations d’entreprises :

Dès le début de la crise, et notamment durant le premier confinement, les créations d’entreprises se sont fortement contractées, atteignant -80% au mois d’avril. Ces données ont clairement illustré le choc subi par les entreprises du secteur. Dès la fin du premier confinement et de manière assez inattendue, les créations d’entreprises ont redémarré et ont dépassé les niveaux de 2019. Sur l’ensemble de l’année 2020, le nombre de créations diminue dans l’hébergement et la restauration de -17%. Le nombre de créations d’entreprises dans l’hébergement/restauration représente 7,3% de l’ensemble des créations d’entreprises enregistrées en Auvergne-Rhône-Alpes en 2020, soit une surreprésentation par rapport au national où la part des créations d’entreprises de l’hébergement/restauration en France ne représente sur la même période que 5,2% de l’ensemble des créations des entreprises tous secteurs confondus.

Radiations d’entreprises :

Sur l’ensemble de l’année 2020, 3 264 radiations d’entreprises de l’hébergement/restauration ont été enregistrées au Registre du Commerce et des Sociétés en Auvergne-Rhône-Alpes. L’observatoire statistique du Conseil National des Greffiers des Tribunaux de Commerce met à disposition les données concernant les radiations d’entreprises depuis mai 2019. La comparaison entre les données 2020 et 2019 est donc possible uniquement sur la période de mai à décembre. Sur ces 8 mois, le nombre de radiations d’entreprises d’hébergement/restauration en 2020 est en diminution de -21% par rapport à l’année précédente. Cette baisse du nombre de radiations s’explique par les mesures de soutien mises en place dans le cadre de la crise sanitaire (chômage partiel, prêts garantis par l’État, exonérations de charge, fonds de solidarité…).

Au fil de l’année 2021, l’indicateur des entreprises en difficulté sera crucial à observer. En 2020, 756 entreprises de l’hébergement/restauration ont fait l’objet d’une ouverture de procédure collective. Les entreprises en difficultés sont les entreprises concernées par une procédure de sauvegarde, de redressement judiciaire, ou lorsque l’activité est plus sérieusement compromise, par une liquidation judiciaire.

Le profil des dirigeants des entreprises de l’hébergement/restauration en 2020 en Auvergne-Rhône-Alpes :

Les hôteliers figurent parmi les acteurs les plus durement touchés par la crise sanitaire.

Les hôteliers ont en effet vu leur taux d’occupation chuter en répercussion à l’effondrement des déplacements sur le territoire. Auvergne-Rhône-Alpes est un marché clé pour l’hôtellerie française (12% du chiffre d’affaires annuel, comme PACA) est déjà engagé sur des bases difficiles en 2021 avec l’annulation des évènements d’affaires et la fermeture des remontées mécaniques.

Cependant, la crise de la COVID-19 a en réalité généré un excédent d’épargne auprès des ménages. Cette ressource supplémentaire disponible, associée à l’irrépressible envie de voyager après de longues périodes de restriction des déplacements, donne donc à espérer aux professionnels du secteur.

L’OFFRE HÔTELIÈRE EN 2020

Avec 2 721 établissements au 1er janvier 2020, la région Auvergne-Rhône-Alpes a le plus important parc hôtelier de France. Concernant la capacité en lits, la région se place en 2^ème position après l’Ile de France car les hôtels franciliens ont des capacités en chambre plus importante (64 chambres en moyenne par établissement). Les hôtels d’Auvergne-Rhône-Alpes offrent 32 chambres en moyenne par établissement, soit une taille comparable à la plupart des autres régions de province.

Une mutation du parc hôtelier avec une montée en gamme des hébergements

Entre 2015 et 2020, 176 hôtels ont cessé leur activité, soit une disparition de 6% du parc. La diminution du nombre de chambres est particulièrement forte dans la catégorie 1 et 2 étoiles ainsi que dans les établissements non classés. Seuls les hôtels 3, 4 et 5 étoiles comptent plus de chambres en 2020 qu’en 2015, respectivement en hausse notable de +10%, +22% et +36%.

La stratégie de montée en gamme qui contribue à optimiser les revenus et à améliorer l’expérience client se poursuit.

LA FRÉQUENTATION HÔTELIÈRE EN 2020

Sur le déroulement de l’année, différentes phases se détachent :

• Un début d’année (janvier/février) prometteur avec une dynamique de fréquentation en hausse par rapport à une année 2019 pourtant exceptionnelle dans le secteur de l’hôtellerie
• Un arrêt brutal du secteur en mars
  En raison des restrictions de voyages et des mesures de confinement, la fréquentation hôtelière a fortement diminué en 2020. Dès la mi-mars, compte tenu des mesures de confinement mises en place, de nombreux hébergements sont contraints de fermer en raison de l’absence de clientèle. En avril, seuls 20% des établissements sont ouverts. Sur les mois d’avril et mai, l’activité est d’ailleurs quasiment à l’arrêt avec respectivement -96% et -92% de nuitées en moins par rapport à avril et mai 2019.

• La reprise des déplacements et l’ouverture au tourisme domestique enclenche une reprise
  En juin, si 70% des hôtels sont ouverts, l’activité hôtelière s’est que très partiellement redressée avec le relâchement des restrictions liées au contrôle de l’épidémie de Covid-19. Les taux d’occupation restent faibles et les nuitées chutent de -65% par rapport à l’année précédente.
  Le cœur d’été (juillet/août), sous l’effet conjugué de la levée des restrictions de déplacement et des vacances scolaires, va permettre au secteur de retrouver des couleurs. Le nombre de nuitées dans les hôtels d’Auvergne-Rhône-Alpes baisse de -12% par rapport à 2019. La présence de la clientèle française compense en partie l’absence de clientèle étrangère. Les nuitées des touristes français augmentent de +2%, alors que dans le même temps, les nuitées étrangères chutent de -54%. Cette reprise est la plus marquée au mois d’août, avec une fréquentation en baisse de seulement -3%, alors qu’en juillet les nuitées dans les hôtels diminuent de -22%. En août, les Français, confrontés aux restrictions de déplacement à l’étranger, optent pour des vacances en France : dans la région, leurs nuitées progressent de +13% par rapport à août 2019. Les nuitées françaises représentent d’ailleurs sur ce mois d’août 88% des nuitées totales.

• Dès la rentrée, avec les limitations de déplacement pour des évènements ou rendez-vous d’affaires, l’activité hôtelière a rechute sous l’effet du manque de clientèle affaires.
  Après ces quelques mois de reprise progressive à la suite du déconfinement et un été porteur d’espoir, les performances repartent à la baisse en septembre 2020 avec une fréquentation en chute de -23% par rapport à septembre 2019. La faible demande des clientèles d’affaires ainsi que l’absence d’évènementiel ont pesé sur les performances du mois, particulièrement dans les grandes métropoles et les gammes supérieures.

• Deuxième vague de mise à l’arrêt avec l’annonce du second confinement le 28 Octobre.
  Au quatrième trimestre 2020, les nuitées dans les hôtels d’Auvergne-Rhône-Alpes accusent une baisse de -57% par rapport au même trimestre de 2019. Novembre subit de plein fouet les effets du second confinement, avec une fréquentation en baisse de -67% par rapport à novembre 2019. En décembre, la baisse est également marquée (-67%), sous l’effet du confinement puis du couvre-feu et des consignes de limitation des évènements liés aux fêtes de fin d’année.

Suite à l’impact de la pandémie de Covid19 sur l’activité hôtelière, l’Insee a décidé de restreindre leur champs d’enquête. Les données par niveau de classement et par département ne sont donc pas disponibles sur l’ensemble de l’année 2020.

Sources : INSEE, MKG_destination

Les autres hébergements collectifs de tourisme regroupent les résidences de tourisme et résidences hôtelières, les villages vacances, auberges de jeunesse, centres internationaux de séjour, centres sportifs ainsi que les maisons familiales de vacances.

FRÉQUENTATION 2020

En 2020, compte tenu de la crise sanitaire liée à la Covid-19, l’enquête réalisée par l’Insee a été stoppée une bonne partie de l’année. Les données ne sont donc disponibles que de juillet à octobre.

Face à la crise sanitaire, les hébergements collectifs d’Auvergne-Rhône-Alpes présentent un bilan sur la période de juillet à octobre 2020 plus favorable qu’au niveau national.

Durant cette période de juillet à octobre, la fréquentation a diminué de 19% en Auvergne-Rhône-Alpes par rapport à la même période 2019. En France métropolitaine, la baisse est plus marquée puisqu’elle s’établit à -22%. La clientèle française, qui représente 92% des nuitées totales contre 85% en 2019 sur cette période de juillet à octobre, diminue de 13%. Pour la clientèle étrangère, ce sont 58% de nuitées en moins qui sont enregistrées sur la période. Le taux d’occupation moyen sur l’ensemble de la période est de 56%. Il va cependant énormément varier d’un mois à l’autre. Au mois d’août, il atteint les 67%, soit seulement 2 points de moins qu’en 2019. Sur les mois de septembre et octobre, le taux d’occupation n’est que de 47%, contre respectivement 58% et 59% en septembre et octobre 2019, soit une baisse de plus de 10 points.
Cette dégradation du taux d’occupation s’explique par une offre de logements offerts à la location qui est resté relativement stable sur la période, avec peu d’établissements fermés alors que le nombre de logements occupés a fortement reculé.

OFFRE 2020

Le parc des résidences de tourisme a perdu en 2020 quelques milliers de lits, malgré une hausse du nombre d’établissements (7 établissements supplémentaires en 2020 par rapport à 2019). Cette baisse du nombre de lits résulte d’une moyenne de lits par établissement qui tend à diminuer au fil des ans. En 2020, les résidences de tourisme ont une capacité moyenne de 316 lits par établissement. Cette moyenne était de 328 lits en 2019 et de 347 lits en 2016.
Les villages vacances, auberges de jeunesse et centres sportifs, quant à eux, offrent des capacités en lit plus importantes ces dernières années. Les auberges de jeunesse sont d’ailleurs stratégiques pour la cible des millennials. Elles connaissent une évolution dans le paysage concurrentiel des hébergements pour les jeunes. A côté des structures associatives de la FUAJ (Fédération Unie des Auberges de Jeunesse), de plus en plus d’acteurs privés prennent position sur ce marché avec des « hostels », une nouvelle génération d’auberges de jeunesse très conviviale, connectée, moderne, à des prix très raisonnables.

Résidences de tourisme : évolution du nombre de lits

Villages vacances : évolution du nombre de lits

Auberges de jeunesse et centres sportifs : évolution du nombre de lits